Terugroepactie

  • Joy

    Goedenavond,

    Wie kan mij helpen aan een antwoord?

    Wij rijden een VW Passat 1.8i 20V, bouwjaar 1998.

    Destijds was er een terugroepactie i.v.m. de draagarmen.

    Dit was ook het geval bij o.a. de Audi A4.

    Gisteren hebben we vernomen dat deze terugroepactie per

    01.01.2006 beëindigd is.

    Hierover kan ik niets terugvinden.

    Buiten dat is het zeer spijtig natuurlijk.

    Ik hoop dat een van jullie ons hierbij kan helpen.

    Alvast bedankt!

    Joy

  • Mieke

    Een beller (met de dealer) is sneller vrees ik.

    Hebzelf ook een Passat gehad uit 99. Toen de actie van toepassing was heb ik gelijk de toetoet naar de dealer gebracht. Daar zijn de armen gecontroleerd en er waren geen bijzonderheden. Dat was in 2004…..

    Denk dat je nu wat te laat bent.

    Maarrrr, niet geschoten is toch wel mis.

    Gewoon even bellen (en verschillende dealers bellen!)

    Mzzl

    Michel Joy schreef:

    >

    > Goedenavond,

    >

    > Wie kan mij helpen aan een antwoord?

    >

    > Wij rijden een VW Passat 1.8i 20V, bouwjaar 1998.

    > Destijds was er een terugroepactie i.v.m. de draagarmen.

    > Dit was ook het geval bij o.a. de Audi A4.

    >

    > Gisteren hebben we vernomen dat deze terugroepactie per

    > 01.01.2006 beëindigd is.

    >

    > Hierover kan ik niets terugvinden.

    > Buiten dat is het zeer spijtig natuurlijk.

    >

    > Ik hoop dat een van jullie ons hierbij kan helpen.

    >

    > Alvast bedankt!

    >

    > Joy

  • Joy

    Hallo Michel,

    Bedankt voor je reactie.

    Dat klopt wat je zegt dat bellen sneller is.

    Vorig jaar hadden we ook al een probleem met de rechter draagarm, deze is middels de terugroepactie gemaakt bij de VW dealer.

    Maar aangezien er verschillende draagarmen zijn….

    Ik weet niet of ik in deze “te laat” ben, want ze gaan niet vervangen als het niet nodig is.

    Dat ik niet gelijk naar de VW dealer ga is omdat we de auto bij een “algemene” garage hebben gekocht en deze dan ons ook moet doorverwijzen naar de VW dealer.

    Wij zijn verschillende malen k… behandeld daar en we stonden dus ook verbaasd te kijken dat hij dit meldde. Dus voordat ik de VW dealer zou gaan bellen wilde ik elders informatie vragen.

    Nogmaals bedankt.

    Joy

  • Mieke

    De “algemene” garage hoeft jou helemaal niet door te verwijzen.

    De dealer heeft gewoon de plicht de terugroepactie uit te voeren, ongeacht waar in onderhoud. Nu is de vraag dus of de actie nog wel loopt.

    Pas als je aanspraak wilt maken op mobiliteitsgarantie zul je moeten voldoen aan de voorwaarden van de dealer, dus onderhoud bij de dealer.

    Succes, en wellicht dat er meerdere dealers in je omgeving zijn!

    Mzzl

    Michel